Garanti for veludført arbejde

Vores medlemskab af brancheforeningen Danske Anlægsgartnere giver dig som forbruger ekstra sikkerhed

Danske Anlægsgartnere har et ankenævn.Bag ankenævnet ligger en garantifond, som dækker op til kr. 150.000, hvis arbejdet er mangel fuldt.

Som forbruger kan man henvende sig til ankenævnet, hvis man er utilfreds med kvaliteten af det udførte arbejde.

Bag ankenævnet ligger som nævnt garantifonden, der sikrer kunden, hvis anlægsgartneren ikke efterlever kendelsen eller har lukket virksomheden.

Klagen går til Håndværkets Ankenævn, som videresender klagen til Danske Anlægsgartnere.
Danske Anlægsgartnere kontakter derefter virksomheden og kunden med henblik på at afklare om uoverensstemmelsen kan løses, eller om det bliver nødvendigt at gennemføre en klagesag. Dersom sagen ikke løses i mindelighed, kan kunden forlange sagen forelagt for nævnet, som træffer afgørelse ud fra en besigtigelse. Denne foretages af nævnets syns- og skønsmænd, der udpeges af Danske Anlægsgartnere.

Danske Anlægsgartneres garantifond dækker således indtil kr. 150.000 ex moms for arbejder udført for forbrugere, hvor dette er blevet pålagt ved kendelse afsagt af Håndværkets Ankenævn, men ikke er blevet udført af indklagede.

Læs mere på www.danskeanlaegsgartnere.dk & www.hvanke.dk